Dispositifs d'aide aux victimes de violences conjugales et intrafamiliales

Publié le 15/02/2022 - CDAD 63

 

 

1) Pour tout cas de danger grave et immédiat, avec nécessité d'une intervention sur place, il convient de contacter les services de première urgence (17).

 

 

2) En envoyant un SMS au 114 :

 

  • les victimes de violences conjugales et intrafamiliales peuvent alerter police, gendarmerie, SAMU et pompiers par message

  • à l'origine le 114 est un numéro d'urgence pour les personnes sourdes et malentendantes : il a été élargi à toutes les victimes de violences qui ne peuvent pas sortir de chez elles, ni faire de bruit

 

3) Le 3919 : écoute, information et orientation, accessible 24h/24 et 7 jours sur 7

 

Il propose une écoute, il informe et il oriente vers des dispositifs d'accompagnement et de prise en charge.

Ce numéro garantit l'anonymat des personnes appelantes mais n'est pas un numéro d'urgence.

 

 

4) Un portail de signalement gratuit, anonyme et disponible 24h/24 vous assure un accueil personnalisé et adapté par un policier ou un gendarme sous la forme d’un tchat (discussion interactive instantanée) : https://www.service-public.fr/cmi

 

  • l’objectif est de vous permettre d’être accompagné-e vers le dépôt d’une plainte ou, dans l’hypothèse où vous ne seriez pas prêt-e, orientée vers les partenaires du ministère de l’Intérieur afin de faciliter votre prise en charge sociale et/ou psychologique

  • le portail peut également être utilisé par des témoins de violences sexuelles et sexistes pour signaler des faits à la gendarmerie ou à la police

 

 

5) Dans le Puy-de-Dôme, les victimes peuvent contacter : l'association AVEC 63, au 04.73.90.12.24

 

AVEC 63 est une association d’aide aux victimes d’infractions pénales (agression, vol, cambriolage, violences physiques ou sexuelles, …), membre du réseau France VIctimes et conventionnée par le Ministère de la Justice.

Elle propose une prise en charge globale des difficultés rencontrées par les victimes grâce à l’intervention d’un personnel pluridisciplinaire (juristes, psychologues et travailleurs sociaux).

L’association a également développé des dispositifs particuliers pour venir en aide aux victimes les plus touchées (victimes de violences conjugales, personnes vulnérables…) :

  • Intervenant social en commissariat et gendarmerie

  • Référent Violences Conjugales

  • Point Accueil de Jour pour les femmes victimes de violences

Cette aide est entièrement gratuite et confidentielle.